Eliminación de datos de usuario

Si quieres que eliminemos tus datos de la aplicación Mediam (incluida la vinculación con Facebook, Instagram u otras redes conectadas), puedes hacerlo de las siguientes formas:

Opción 1 — Desde la aplicación

  • Inicia sesión en Mediam.
  • En Conectar redes, pulsa Desconectar en cada red que tengas conectada. Así se revocan los permisos y dejamos de usar los tokens de acceso.
  • Para solicitar la eliminación completa de tu cuenta y de todos tus datos almacenados (perfil, publicaciones programadas, registros), contacta al administrador o al correo de asistencia indicado en la aplicación.

Opción 2 — Contacto directo

Envía un correo al responsable de la aplicación (correo de asistencia configurado en Mediam / en la app de Meta) indicando:

  • Que solicitas la eliminación de tus datos de usuario.
  • El correo electrónico con el que te registraste en Mediam.

Procesaremos la solicitud en un plazo razonable y eliminaremos o anonimizaremos tus datos, salvo los que debamos conservar por obligación legal.

Datos que se eliminan

Al proceder con la eliminación se eliminarán o revocarán, según corresponda: datos de cuenta (email, hash de contraseña), tokens de acceso a redes sociales, cuentas/iniciativas creadas, publicaciones y borradores guardados, y registros de actividad asociados a tu usuario.

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